Мы хотим построить высокоэффективную систему обслуживания клиентов и постоянно контролировать и улучшать эту систему

Наши цели

Столько клиентов, заключивших с нами первый контракт, должны продолжать работу с нами и стать нашими постоянными клиентами.

Каждый год вводить новые виды продуктов и услуг для своих клиентов, расширять сеть бизнес-партнеров и направлений, в которых работаем.

Осуществлять годовой рост не менее, чем
на 20%.

Поддерживать уровень удовлетворенности команды на минимальной оценке 8 баллов по 10-балльной шкале.

Скуратова Татьяна

Директор

Мы не хотим заниматься проблемами. Мы хотим превратить проблемы в возможности для наших клиентов.

Наша миссия – это виртуальная интеграция с компанией клиента в активном поиске оптимальных решений в сфере бухгалтерского, налогового учета, информационных технологий для развития и оптимизации бизнеса

Мы собрали команду профессионалов, которая может предложить комплексные интегрированные решения в сфере нашего бизнеса.

Клиент, работающий с нами, получит возможность лучше работать, соблюдая требования законодательства, при этом выгодно отличаться от своих конкурентов

Наш бизнес и наша компания созданы вокруг клиента. Он определяет наше поведение и направление развития. Мы относимся к нашим клиентам, так как хотели бы, чтобы другие относились к нам.

Мы верим в то, что честность определяет успех бизнеса. Мы строим честные и прозрачные отношения со всеми участниками наших бизнес-процессов: с владельцами компании, с сотрудниками, с клиентами, с бизнес-партнерами.

В нашем бизнесе персонал и есть вся разница между плохими, средними и лучшими компаниями. Мы работаем сплоченной командой. Мы обеспечиваем активное участие всех сотрудников в решении главных задач компании. Мы создаем условия, при которых члены команды много дают и много получают.

Мы работаем с удовольствием и оптимизмом. Наш профессионализм дает нам возможность чаще употреблять слова «задачи и вопросы», чем слова «проблемы и сложности». Мы верим в себя, в будущее и активно работаем в направлении возрождения России. Наш конкретный вклад – это наш труд, наш энтузиазм и наш профессионализм. Через процветание наших клиентов мы стремимся к собственному процветанию.

Наша компетенция – оказание всех видов услуг, предназначенных для облегчения и повышения качества работы бухгалтера, экономиста, юриста, директора, с помощью веб-сервисов СКБ Контур и своими собственными силами.

Мы сосредоточены на клиентах, которые ищут надежного партнера в области бухучета и налогообложения, юридических вопросах регистрации и деятельности предприятия, автоматизации бизнес-процессов. Мы лучше всего работаем с клиентами, которые дорожат в свою очередь своими клиентами и разделяют другие наши фундаментальные ценности.

Клиенты, которые стремятся к высоким мировым стандартам в своей деятельности, должны получать от нас услуги такого же стандарта в области бухучета и налогообложения, юридических вопросах регистрации и деятельности предприятия, автоматизации бизнес-процессов.